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雙11 已成東莞文件櫃電商企業輸不起的戰爭


雙11 已成東莞文件櫃電商企業輸不起的戰爭

這陣子,家具行業熱議的主題裏麵,“二胎”和“雙11”必在其中。談二胎,都說是家具市場增容,不過要等到真正“套現”,估計還要等個幾年光景,而雙11,可就是近在眼前的財富機遇。

“雙11”這個網絡購物節,從2009年誕生至今,已經從一個單一網絡平台的營銷活動逐漸演變成了全民狂歡節。而家具市場也充分享受到了其中的紅利,要知道2014年雙11當天,天貓銷售榜的前三名裏麵,就有一個是家具品牌。
不過,風光背後,東莞文件櫃家具行業“觸網”也並非一帆風順,過去幾年,圍繞家具行業的雙11,節前節後都能蹦出來一堆“熱點”:活動前是傳統賣場如何“嚴防死守”或是“借勢促銷”,活動期間則是各個參與家具品牌的相互比拚,到了活動後期,則是爆出各種質量問題、物流問題、退單問題等等。
一路走來,雙11已經進入第7個年頭,筆者也來說說家具和雙11的那些事兒了!
渠道:這麽多年終於想通了
曾幾何時,談起家具電商,傳統賣場幾乎都是流露出不屑一顧的表情:從產品體驗到物流運送,再到上門安裝,乃至後期的售後服務,基本都是難題,家具怎麽可能觸得了“網”?
但隨著市場的發展,家具線上市場還真就這麽慢慢發展起來了,雖然在整個家具市場的比例中,也沒超過10%,但是其發展勢頭之猛烈,整個行業都看在眼裏,尤其是這期間,還有一批網絡家具品牌伴隨著這波潮流橫空出世,確實多少造成了些震撼效應。看到傳統家具企業和家具經銷商開始逐步向線上靠攏,家具賣場也改變了過往的想法,並對線上市場的表現越來越警惕,也越來越緊張。
就在前兩年,家具賣場終於坐不住了,開始想著“反擊”,一方麵,由行業大佬喊話,陳述線上市場將對傳統渠道造成的危害,力求穩住傳統渠道。同時,賣場也開展實際行動,包括加強統一收銀管理,嚴格控製自己的門店成為電商的線下體驗店。
到了最後,AG平台牌東莞文件櫃家具賣場到底還是“開竅”了,不管是自願的還是被迫的,開始紛紛涉足線上領域,開辟自己的電商平台,或入駐第三方電商平台。即使沒有做這些動作的,也會試著加大網絡平台的營銷投放力度,借勢電商促銷,通過各種手段,以截住線上的潛在客流。

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